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如何建设适合产业数字化转型的技术支撑体系

发布时间:2022-1-9 19:30:06   
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数字化浪潮方兴未艾,以互联网、大数据、云计算、人工智能等先进的数字技术发展日新月异,催生了数字经济这一新的经济发展形态,加快数字技术与实体经济的融合发展已成为共识。

对于传统产业而言,数实融合是通过数字技术在生产、运营、管理和营销等诸多环节的应用,对企业行业进行全方位、多角度、全链条的改造,实现企业行业乃至产业层面的数字化、网络化、智能化高质量发展。然而现实中,传统产业的整体数字化水平较低,产业链上下游的信息化水平层次不齐,“如何建设适合传统产业数字化转型的技术支撑体系”成为数字化转型首先要探讨解决的问题。

一、传统产业数字化转型的技术痛点分析

(一)技术组织重视不够、技术人员能力不足

大多数传统企业对数字技术的认识有限,对企业内部的技术组织重视度不够,缺少专业的IT、数字化技术人员,数字化转型在技术层面受限于第三方服务商,容易出现数字、业务难融合的情况。

(二) 业务覆盖不全面、数据孤岛成常态

通过购买标准化软件来基本满足企业日常经营管理的信息化需求是传统企业的主流方式,其优点是成本低、实施周期短,缺点是个性化需求难以满足、需求匹配不够全面,最为关键的是,企业在生产、销售、财务、管理等各环节使用的软件由不同的服务商提供,各软件系统数据流难以打通,存在严重的数据孤岛现象。

(三)自行搭建技术支撑体系成本高

企业搭建自己的技术支撑体系离不开组建专业的技术团队,而技术团队的巨额成本让企业望而却步,远高于平均工资的技术人员工资、“无形”的技术环境资源费用、常态化的业务运营试错成本让多数企业宁愿保持原状,不愿意也没能力搭建自有技术支撑体系。

二、传统产业数字化转型的技术建议

(一) 战略清晰,适合自身的才是最好的

数字化转型是借助数字化技术整合各方资源,将企业内部、所在行业和第三方数据转换为数字资产。首先要梳理企业自身的业务,明确业务的发展方向和存在的问题,结合数字经济做好数字化转型规划;其次要多方交流,例如和知名数字化转型咨询机构建立战略合作关系,探索适合自身的数字技术体系,切忌刻意追求大数据、人工智能等技术的落地应用,最小够用、可持续发展才是关键。

(二) 外协为主,寻找最佳软件服务提供商

选择行业从业经验丰富的软件服务商进行合作,即节约时间又节省成本:一是垂直行业的软件服务商对行业的认识、业务流程较为熟悉,其提供的数字化转型解决方案和企业实际情况匹配度更高;二是企业想靠自身搭建数字化转型的全套技术体系,需要长期的沉淀、付出高昂的成本,极有可能半途而废。借助外协服务商构筑的技术体系,从烟囱式技术架构转变为共享式架构,辅以自建敏捷开发团队快速迭代,才是最佳选择。

(三) 自研为辅,组建敏捷开发技术团队

数字化转型和使用一套信息化软件系统最大的区别就是其不确定性和长期性,快速迭代、及时优化是其技术支撑必备的能力。在外协服务商提供主要技术体系的基础上,组建企业自己的敏捷型技术开发团队,将技术体系牢牢把握在企业自己手中的同时,大幅提升需求变更的响应效率,降低日常迭代的研发成本。外协团队和自研团队紧密配合,满足业务需求的灵活性,推动数实融合发展。

(四)合作多赢,共建数字化生态平台

产业数字化是全行业、全产业的转型,而不仅仅是部分企业的转型,融合行业各企业的信息化系统、建立行业数字化标准是企业数字化支撑体系的重要目标。通过数字化技术实现传统IT系统和数字化技术平台的深度融合,打破企业IT系统之间的隔阂,实现行业间的业务互通,助力产业链上下游企业建立更紧密的联系,支撑企业引导建立合作共赢、共建共生的数字化生态体系。

产业数字化不是简单的信息化建设,数边界会经历“从清晰到模糊、从模糊到清晰”的艰难过程,“业务和数据、产业链之间、系统之间、人机之间”的连接与协作是其关键,传统的IT技术体系已经难以支撑,企业需要优先选择可持续发展的技术架构体系、打造适合行业的最佳技术支撑体系,做好顶层设计,推动产业数字化高质量发展。

  

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